Kártyaletiltás, kártyacsere

Az UniPass Alumni kártya elvesztése, megrongálódása esetén kártyáját Profiljába belépve Ön is letilthatja. Lehetősége van arra is, hogy indokai feltüntetésével (elvesztette, megrongálódott, ellopták, stb.) e-mailben is kezdeményezze kártyájának letiltását. Ezt követően UniPass Alumni kártyáját ismételten megigényelheti. A kártyagyártás 2 hetes ciklusokban történik.

Ezúton tájékoztatjuk a tisztelt olvasót, hogy aktív kártyájának letiltásával új kártyájának elkészüléséig néhány szolgáltatás ideiglenesen nem lesz elérhető. Kártyáját nem fogja tudni használni:

• könyvtári olvasójegyként
• fizetőeszközként
• a gépjármű beléptető rendszerben, amennyiben a rendszám felismerés átmenetileg nem működik (így előfordulhat, hogy gond lehet a behajtással)
• az egyetemen kívüli elfogadóhelyeken vásárlói kedvezmények igénybe vételénél.

Új kártyájának elkészüléséig a kártya szolgáltatásokkal kapcsolatban az alábbi lehetőségeket tudja igénybe venni:

1./ Könyvtári olvasójegy:
Az újonnan elkészült UniPass Alumni kártya aktiválásakor a régi kártyához kapcsolódó korábbi könyvtári jogosultságok (pl.: kölcsönzések) automatikusan átkerülnek az új kártyára. További teendő ezzel nincs.

2./ Fizetőeszköz:
A kártya letiltásakor a rajta lévő egyenleg nem vész el! Amennyiben új kártyát igényel, annak fizikai átvételét követően a Profilba belépve aktiválni szükséges azt.

3./ Gépjármű beléptető rendszer:
Amennyiben Ön erre az évre parkolóbérletet vásárolt, kártyaletiltás esetén javasoljuk, hogy tartsa magánál a befizetésről szóló visszaigazoló e-mailt. Amennyiben behajtásnál a rendszám felismerő rendszer esetleg átmenetileg nem működik javasoljuk, hogy belépésnél húzzon jegyet, majd kilépésnél a visszaigazoló e-mailt a kapusnál bemutatni szíveskedjen. Probléma esetén forduljon a UD Human Service Kft. Rendészeti Csoportjához e-mailben, vagy telefonon: (52) 512-900 / 55595-ös mellék.

4./ Egyetemen kívüli elfogadóhelyek:
Új kártyájának elkészüléséig vásárlói kedvezményeket sajnos nem fog tudni igénybe venni.